FAQ
Przed wyborem usługi
Nie wiemy, jakiej usługi potrzebujemy. Od czego zacząć?
Opisz zadanie, które zabiera czas, lub problem z obecnymi narzędziami. Na pierwszej rozmowie ustalimy, czy potrzebna jest konfiguracja, integracja, własna aplikacja czy bieżąca pomoc. Nie musisz przygotowywać specyfikacji.
Czy możemy zamówić tylko jedno usprawnienie?
Tak. Zakres może obejmować jedną integrację, wtyczkę, zmianę w środowisku lub wybrany proces. Przed rozpoczęciem ustalamy rezultat, koszt i sposób odbioru.
Czy każdą współpracę poprzedza płatny audyt?
Nie. Jeśli zakres da się określić na podstawie rozmowy i materiałów, przygotowujemy ofertę. Większy projekt może wymagać płatnej analizy, ale jej zakres i cenę uzgadniamy wcześniej. Abonament IT + RODO nie ma opłaty startowej.
Czy zastępujecie nasz obecny dział IT?
Możemy współpracować z obecnym zespołem lub wykonawcą. Ustalamy podział odpowiedzialności, dostępy i sposób odbioru. Nie musisz przekazywać nam całej infrastruktury.
Czym różni się projekt od abonamentu IT + RODO?
Projekt ma określony rezultat, zakres i wycenę, np. aplikację lub migrację poczty. Abonament służy bieżącej pomocy zdalnej i wsparciu RODO w limitach pakietu. Płatności są miesięczne przy zobowiązaniu na 12 miesięcy. Większe wdrożenia, licencje i prace fizyczne są poza abonamentem.